为什么你说话,对方不听?因为听你的话没好处

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为什么你说话对方不听?这是个很有意思的问题。最有意思的地方在于,为什么别人要听你的?

你想要让店家给你降价,让伴侣给你做家务,让小孩乖乖上学,但对方为什么要按你说的做?

也许你会觉得,这是"正确的事"、“天经地义”、“我有道理”,所以对方"应该听我的"。但换个角度,为什么是对方听你的,而不是你听对方的呢?

你也许还会有一些底层的支撑信念,比如我是长辈/顾客/丈夫/妻子,或者我付出了多少东西,所以我"有权利"如此。但这个"权利"真的存在吗?它来自哪里?对方凭什么要认同你这个权利呢?

让人听话的核心,在于利益,在于每一次对方按你的意思做事的时候,都能满足他自己的某些利益。至于"应该"、“道理”,只是忽悠人的话术而已。

看动物世界的时候,最深刻的印象是,生命都是自私自利的。每个生物都在为自己的利益而奔走。捕猎的狮子如此,逃命的斑马也如此。

狮子说"你应该让我吃掉",斑马会答应吗?斑马说"我你不能吃我",狮子会答应吗?

油菜需要传粉,但它自己做不到,需要蜜蜂才行。它指着那些飞来飞去的蜜蜂说,“你你你,你们作为蜂蜜,就应该来为我传粉"然后蜜蜂就会乖乖照做吗?显然不会。

蜜蜂之所以帮油菜花传粉,本质上是为了自己的利益,是因为这事情对它自己有好处,所以不需要外界强迫,自己就去了。而对于没有好处只有坏处的事情,比如把蜂蜜酿出来给熊瞎子吃,蜜蜂的反应是"奋起反击”(能不能打赢另说)。

动物植物会优先按照自己的利益行事,人当然也不例外。显然,你想要让别人做某事,一定是因为这事符合你的利益,你才会想到此事。但在让别人为自己做事之前,先心里想想,对方会因此得到什么好处?付出什么代价?

好处多,代价小,这事就会很顺利,但如果代价多好处少,甚至只有代价而没有好处,那么对方不情不愿,不按你说的做,就是必然的。

所以想要让别人为自己做事,就需要寻找利益共同点,而这里的关键在于,得是对方认可的利益,而不是自己一厢情愿的利益。

你要求孩子乖乖写作业,不准玩手机,他不肯。那么,他的利益诉求是什么?你认为认真学习很重要,但他也这么认为吗?他若不认同,你说玩手机耽误学习就是一句废话。

此外,为什么你会提出这个要求?你自己的利益诉求是什么?真的是完全为了他好吗?还是希望孩子学习好,自己面子有光?或者是希望他现在努力学习,未来多赚钱"孝敬"自己?

基本的原理很简单,但实践起来就是另一回事。这里涉及到三个基本的能力:明确自己的需求、理解对方的利益、寻找共赢的方案。

既然是能力问题,自然就存在"暂时能力有限"的情况。因此产生矛盾冲突,或者无法达成自己的要求,也是很正常的。不过和任何别的能力一样,通过长期、有意识地练习,总是能有所提升和收获的。

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